FAQ
Ist der Versand kostenfrei?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Wir glauben daran, Ihr Einkaufserlebnis so bequem und erschwinglich wie möglich zu gestalten.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns über unsere Kontaktseite oder über unsere Live-Chat-Funktion auf der Website erreichen.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine problemlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rückgaben und Umtausch“.
Bieten Sie Größentabellen an?
Ja, wir stellen für jedes Produkt detaillierte Größentabellen zur Verfügung, damit Sie die perfekte Passform finden. Diese Anleitungen finden Sie auf den Produktseiten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut! Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Darüber hinaus können Sie Ihre Bestellung direkt auf unserer Website über unsere Seite „Auftragsverfolgung“ verfolgen.
Firmenname: Aureia
Firmenname: Treat Yourself Limited
Unternehmensnummer: 3304738
Adresse: Rm12, 20/f, Ho King Comm Ctr, 2-16 Fayuen St, Mong Kok, Kowloon, Hongkong
E-Mail : support@aureia-shop.com
Telefon: +4917622429455
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Samstag: 10:00 bis 16:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
